“標識”這一來(lái)自中國北方的行業(yè)名稱(chēng)在這短短幾年里隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展得到了業(yè)內同行的認可，同時(shí)也確立了一個(gè)新興行業(yè)的誕生。各種展會(huì )及刊物也孕育而生，為這個(gè)新生兒催打強興針，但現實(shí)情況并不像有些人想的那么樂(lè )觀(guān)，行業(yè)本身存在很多不足之處，從業(yè)內公司的企業(yè)名稱(chēng)混亂中已明顯的暴露出了這點(diǎn)，有叫招牌公司的；有叫牌業(yè)公司的；有叫標牌公司的；也有叫標志公司的等等。至今您在國內無(wú)論哪個(gè)城市，哪怕是北京、上海當您在朋友間拿出您的名片時(shí)，十有八九的人會(huì )問(wèn)您是干什么的，當你解釋了半天最后還是以做廣告的來(lái)結束，這難道不是我們這個(gè)行業(yè)的悲哀嗎？這難道也能算是一個(gè)成熟行業(yè)嗎？
現在大家都在說(shuō)行業(yè)發(fā)展快，前景樂(lè )觀(guān)，企業(yè)要做大要做強要達到國際標準，但很少有人談中國標識行業(yè)是在怎樣的背景條件下誕生的？為什么在那么短時(shí)間里有那么多公司涌現？這些新成立的公司或轉型公司主要是怎么分類(lèi)的？市場(chǎng)和客戶(hù)又是怎么區分的？市場(chǎng)到底需要怎樣的標識公司？怎樣才是做大？怎么正確認識高端市場(chǎng)？國際標準又是什么？就目前的環(huán)境中國標識行業(yè)能健康發(fā)展嗎……
這一連串的問(wèn)題都需要我們去解答，也只有我們自己把自己的行業(yè)說(shuō)清道明，知道自己在干嘛應該干嘛，讓社會(huì )更多的了解標識行業(yè)，那中國的標識行業(yè)才會(huì )有燦爛的明天。為此個(gè)人在此淺談我的看法，拋磚引玉與業(yè)內有識之士交流、共勉。
一、行業(yè)發(fā)展的基礎與機遇
標識行業(yè)并不是一個(gè)真正意義的全新行業(yè)，它是在廣告制作業(yè)基礎上結合精細金屬加工、建筑裝飾、電子信息等相關(guān)行業(yè)，為不同類(lèi)型客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)整合的產(chǎn)品和服務(wù)，是產(chǎn)業(yè)提升性的新行業(yè)，它的一切技術(shù)及研發(fā)都可以在其它專(zhuān)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)中找到。眾所周知中國是當今世界上最大的制造業(yè)國家，所以在標識制造方面有這相當扎實(shí)的配套產(chǎn)業(yè)基礎，其次隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，WTO的加入以及近幾年國內房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)對各類(lèi)標識產(chǎn)品需求的急速膨脹，使標識行業(yè)以井噴的形態(tài)迅猛發(fā)展，其中不乏把握商機的企業(yè)迅速的尋找到了合適自己的市場(chǎng)定位積極有效的占領(lǐng)了相應的市場(chǎng)份額，成為商業(yè)或建筑專(zhuān)業(yè)細分的代表性公司，但遺憾的是至今至少還有過(guò)半的公司不了解或不夠了解標識公司該怎樣做，更不知道自己應該姓“商”還是姓“建”，還是專(zhuān)心做好傳統的廣告制作。機遇永遠是留給有準備的企業(yè)，當企業(yè)連自己姓什么都不知道，那機遇來(lái)了也只能擦肩而過(guò)，但機遇還會(huì )再來(lái)，只是它來(lái)的方式會(huì )改變，同樣企業(yè)的應變能力也就成為了企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，也就是說(shuō)標識市場(chǎng)永遠不會(huì )有統一的標準和最高級的產(chǎn)品，只會(huì )有最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，誰(shuí)更了解客戶(hù)的需求，誰(shuí)就贏(yíng)得客戶(hù)，贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)需求促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
中國標識業(yè)的發(fā)展外因是起到?jīng)Q定性作用的?，F在大家都說(shuō)中國市場(chǎng)大，但針對我們行業(yè)的市場(chǎng)大在哪里，市場(chǎng)到底需要什么卻說(shuō)的不多。
現在的標識行業(yè)是由市場(chǎng)需求催生出來(lái)的，也可以說(shuō)是吃激素長(cháng)大的，存在著(zhù)很多先天性的缺陷，所以認清市場(chǎng)和行業(yè)自身的缺陷就是看到企業(yè)發(fā)展的明天。在這中間商業(yè)標識是最明顯的，是“麥當勞、肯德基”是“上海大眾、廣州本田”鑄就了現在的商業(yè)標識企業(yè)，首批標識公司也就是在當時(shí)孕育而生的，再看近年的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展又帶動(dòng)了一批有相當專(zhuān)業(yè)水準的建筑標識公司成長(cháng)，所以要與時(shí)俱進(jìn)看清并深入研究市場(chǎng)，積極發(fā)揮自身特長(cháng)，隨著(zhù)市場(chǎng)需求的提升，不斷提高企業(yè)迎合市場(chǎng)的能力，才能使企業(yè)和行業(yè)健康快速發(fā)展。
我認為目前商業(yè)標識市場(chǎng)因起步早、起點(diǎn)高及外資品牌的影響力、WTO也已全部開(kāi)放以及地域、服務(wù)性質(zhì)等因素，該領(lǐng)域市場(chǎng)劃分格局已基本確立，并形成了一定的商業(yè)及技術(shù)成本壁壘，所以目前本土新建公司很難在這領(lǐng)域有較好的發(fā)展。但建筑標識卻是前景廣闊，為市場(chǎng)起步初期，建筑標識不受區域限制，市場(chǎng)需求較寬，相比商業(yè)標識起點(diǎn)低，也不存在外資品牌影響力的問(wèn)題，企業(yè)組建運作相對靈活，利潤也較為客觀(guān)，但對專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)要求相對較高，如美術(shù)、建筑雙學(xué)科設計師、工程項目管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程采購人員等，但好在目前這些專(zhuān)業(yè)人員在其它行業(yè)已相對成熟，可酌情引入，通過(guò)整合、彌補、完善來(lái)打造符合自己企業(yè)條件和客戶(hù)需求的團隊或和成功的建筑標識企業(yè)合作利用其設計、管理及品牌的優(yōu)勢共同承接完成本地項目。
三、政府對行業(yè)的認識急待改變
任何行業(yè)的健康發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和管理，但遺憾的是標識行業(yè)從降生之日起就是個(gè)沒(méi)娘的孩子，雖然有巨大的市場(chǎng)像父親的臂膀來(lái)拉著(zhù)“她”長(cháng)大，但缺了母愛(ài)的孩子是不可能得到健康成長(cháng)的，就像先前說(shuō)的企業(yè)性質(zhì)問(wèn)題標識行業(yè)又同時(shí)有了幾個(gè)娘，但可憐的是至今沒(méi)有一個(gè)肯認這個(gè)長(cháng)大很有作為的新生兒，組建行業(yè)協(xié)會(huì )也說(shuō)了二三年至今也沒(méi)任何進(jìn)展。
標準缺失、管理缺失、行業(yè)自律缺失嚴重影響了行業(yè)在這歷史大好機遇中的健康發(fā)展，同時(shí)也傷害了標識行業(yè)本身。最突出的問(wèn)題現在業(yè)內還存在著(zhù)一些利用不良手段，偷工減料、粗制濫造、惡意競爭的黑心公司，他們在這幾年里混水摸魚(yú)也做了一些所謂的標識項目，這些標識基本上都到了安全使用壽命，存在重大安全隱患，特別是遇到臺風(fēng)季節等災害天氣每年都會(huì )有因標識或廣告牌結構不合格引發(fā)的大小傷亡事故發(fā)生，我們不禁要問(wèn)難道一定要到出了全國人民都知道的大事有關(guān)部門(mén)才會(huì )真正的管起來(lái)嗎？現在很多標識的結構危險性遠大于其它建筑設施，可別的有人管，就是標識沒(méi)人管，別的都想要和國際接軌但這人命關(guān)天的事又有哪個(gè)部門(mén)想到了“接軌”，國外先進(jìn)國家承建大型標識項目的公司一定是有相應的建筑施工資質(zhì)，受到政府相關(guān)部門(mén)的嚴格管理，所以盡快成立行業(yè)協(xié)會(huì )，制定標準、加強行業(yè)自律、建立與政府相關(guān)部門(mén)溝通的平臺，核發(fā)相應企業(yè)資質(zhì)，有效改變政府和社會(huì )對標識行業(yè)的認識，以我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)促進(jìn)、保障行業(yè)的健康高速發(fā)展，而不是永遠停留在口頭上。
四、避免誤區、練好內功
現在行業(yè)內部包括客戶(hù)都還存在這很多誤區，認為做標識就是做招牌，做招牌就是做吸塑，做吸塑字就是裝LED，其實(shí)這都是誤區，而這些誤區都是我們不夠了解自己的產(chǎn)品和客戶(hù)的需求及安全科學(xué)性之間的關(guān)系所造成的。
百米以上的高空裝大型吸塑字，說(shuō)LED是霓虹燈的替代品，產(chǎn)品按平方面積賣(mài)，做商業(yè)標識就是做高端市場(chǎng)，其實(shí)這些做法和說(shuō)法都是錯誤的，但又有多少人在考慮這些問(wèn)題，主要原因是我們的行業(yè)絕大多數都是有之前的廣告制作公司轉型而來(lái)，這些公司整體人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍較低，還有當時(shí)客戶(hù)的需求也只是要達到傳遞信息的目的，不會(huì )考慮標識產(chǎn)品本身的材質(zhì)工藝及安全使用壽命等問(wèn)題，所以在發(fā)展初期不講材質(zhì)以平方報價(jià)也是符合當時(shí)歷史條件和廣告業(yè)習慣的，但把這些不科學(xué)的東西帶入現在的標識行業(yè)就會(huì )嚴重影響行業(yè)技術(shù)提升和阻礙了行業(yè)的發(fā)展，很多時(shí)候還誤導了客戶(hù)甚至是他們苦苦等待的高端客戶(hù)，所以很多公司并不是完全沒(méi)有接觸高端客戶(hù)的機會(huì )，只是他們沒(méi)用現代標識的理念來(lái)處理好產(chǎn)品和客戶(hù)之間的關(guān)系，喪失了機會(huì )罷了。怎樣避免誤區、練好內功迎接不一樣的客戶(hù)，是我們永遠要研究的課題。
同樣，我們的客戶(hù)因為我們的原因也存在這以上的誤區，這就需要我們的一些優(yōu)秀公司在平時(shí)的工作中多與客戶(hù)溝通，改變客戶(hù)的觀(guān)念，最終創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境，帶動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展。還有片面追求生產(chǎn)規模來(lái)做大企業(yè)也將會(huì )把整個(gè)不成熟的行業(yè)引入誤區，就目前來(lái)說(shuō)國內的標識市場(chǎng)不缺業(yè)務(wù)、不缺技術(shù)、更不缺資金，卻的是人才和健康的發(fā)展環(huán)境。行業(yè)在社會(huì )中知曉率過(guò)低及很多先天的缺陷，導致高素質(zhì)人才難以引入，教育體系在這方面的不足也是導致專(zhuān)業(yè)人員匱乏的原因，特別是專(zhuān)業(yè)設計師隊伍基本還是在一個(gè)空白，標識設計師團隊應包括平面、工業(yè)造型、建筑裝飾、環(huán)境藝術(shù)、機械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)各種材料的組合和應用創(chuàng )造出新穎實(shí)用符合時(shí)代氣息的標識產(chǎn)品，但目前幾乎沒(méi)有那家公司能有這樣的團隊，設計的產(chǎn)品要么無(wú)法生產(chǎn)，要么做出來(lái)不好看或者不實(shí)用，這就是我們和先進(jìn)國家的差距，老板不懂設計，設計人員又水準底下沒(méi)有對標識產(chǎn)業(yè)一份熱愛(ài)這就是我們行業(yè)最大的一個(gè)瓶頸，阻礙了行業(yè)發(fā)展的速度。
五、期盼綜合性標識企業(yè)誕生
中國目前還很少有真正意義的綜合性標識公司，因為每家公司的起步不同，服務(wù)對象不同，工作流程不同，甚至產(chǎn)品的不同導致現在標識行業(yè)的多樣化、零散化，存在這同等規模重復投資，設備、人員利用率不高，跨區經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，業(yè)務(wù)渠道單一狹窄等問(wèn)題，如何做到資源共享，品牌共享，拓寬業(yè)務(wù)渠道及服務(wù)對象，整合人力資源，發(fā)揮其最大效益是放在我們面前的又一挑戰。
真正的綜合性標識公司并不一定是最大的標識公司也不在于其有多少設備、多大廠(chǎng)房，而應該是有從銷(xiāo)售、設計、研發(fā)、工程采購、工程管理、物流等為一體的高素質(zhì)團隊的綜合公司，依靠其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)份額，依靠其品牌影響力來(lái)為不同客戶(hù)提供同等水準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，依靠其有效的管理整合相關(guān)專(zhuān)業(yè)配套工廠(chǎng)或標識制作單位生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)半成品或成品，通過(guò)組裝或現場(chǎng)安裝來(lái)完成最終標識產(chǎn)品，提升產(chǎn)業(yè)結構。這會(huì )是今后優(yōu)秀標識公司發(fā)展的方向，也是目前一些行業(yè)品牌公司在考慮和摸索的方向，今后成功的標識企業(yè)一定是“管”出來(lái)的，而絕非是靠工廠(chǎng)規模“做”出來(lái)的，這樣的公司在發(fā)達國家已屢見(jiàn)不鮮，誰(shuí)能把握機會(huì )，誰(shuí)就是明日的強者。
